Aucune écoute, aucune question pour comprendre, aucun dialogue possible. Il a voulu nettoyer l'autre oreille avec laquelle j'entendais très bien, avec le fameux aspirateur. Bruits très aigus de 2 min, douloureux dans tête et 2 oreilles. N'a rien voulu entendre. Résultat: baisse auditive très importante 2000htz, acouphènes permanents, vertiges, malaises...