Médecins orl à Francourville (28700)

N'a pas eu lieu.
Rendez vous annulé deux jours avant la consultation. Rendez vous trois semaines en avance...

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Après annulation de leur part d'un rendez vous pris des semaines a l'avance, j'ai le droit a des appels intempestifs du secrétariat, insultants et agressifs, jusqu'au lendemain, parce que j'ai signifiée mon mécontentement, suite à l'annulation du rendez vous.

J'avais pris rdv le 19 avril 2013 pour une consultation ORL pour mon fils qui a un an.

➕ Points positifs : j'ai eu le rendez-vous assez rapidement par téléphone sous 48h

➖ Points négatifs : Il n'est pas à l écoute de ce que peut dire le patient. Le médecin de crèche a noté dans le carnet de santé de mon fils qu'il avait l'intérieur des oreilles rouges, et qu'il fallait le mettre sous antibiotique car il y avait un risque d'otite en + d'une rhinite.
Je le lui ai redit.
Il ne m'a pas compris concernant le risque d'otite. Il m'a prescrit du Primalan et du Coquelusédal en me demandant si je savais "dans quel sens se mettait un suppositoire !"
Résultat des courses : dans la nuit du 28 au 29 avril 2013, mon bébé d'un an a fait une double otite

Venu le voir en urgence pour un bouchon et infection.
Repartie satisfaite
Très bon ORL très accueillant très professionnel!
Je recommande.
Merciii encore de m'avoir sauvé.

➕ Points positifs : Venu le voir en urgence pour un bouchon et infection.
Repartie satisfaite
Très bon ORL très accueillant très professionnel!
Je recommande.
Merciii encore de m'avoir sauvé.

➖ Points négatifs : RAS

Je devais me faire opérer d'une autosplatie par le Docteur Callabe. Le jour de l'opération, j'ai été anesthésié en générale et au dernier moment le docteur Callabe a annulé l'opération. A mon réveil, le docteur s'est simplement excusé de ne pas m'avoir opérée sans plus d'explication.
Je déconseille ce docteur.

➕ Points positifs : Pas de points positif spécifique vu mon commentaire précédent.

Ayant rendez-vous à 14H30 et arrivé à 14H25 je me suis inscrit au secrétariat. Après avoir constaté patiemment que plusieurs personnes arrivées après moi passaient avant moi, je me suis rendu au secrétariat à 17H00 et la secrétaire sans même s'excuser m'a proposé de prendre un nouveau RdV. je suis parti car un médecin qui traite ainsi ses patients ne donne pas confiance.

➕ Points positifs : Je n'ai pas eu de consultation car jamais appelé

➖ Points négatifs : Aucune considération du patient

Contrôle annuel de l'audition

➕ Points positifs : La consultation a hélas été annulée à deux reprises par le médecin.

➖ Points négatifs : Mon rdv dece jour avec le Dr Vezier vient d'être annulé pour la deuxième fois cette année. Le premier rdv était fixé au 24 juillet dernier à 11h15. Les deux RDV ont été annulés sans explications ni aucune excuse. Injoignable ni sur téléphone ni sur Doctolib le jour de l'annulation via SMS.
Je me déplace ce jour à la clinique et on me confirme l'annulation... sans aucune excuse... Prochain rdv en 2025 !!!
De qui se moque-t-on ?
À l'heure où les soignants se plaignent des rdv "lapins", il serait bon qu'eux-mêmes se soucient de leurs patients et qu'ils s'appliquent à honorer leurs propres engagements...